La instalación y desinstalación de diferentes programas en la Blackberry pueden traer consecuencias inesperadas. En versiones anteriores a la del sistema operativo RIM 4.6, sistema incluido en la Blackberry Bold, una sobrecarga de aplicaciones puede hacer que el sistema se "cuelgue" y que sea necesario reformatear el teléfono y actualizar a las últimas versiones para solucionar el problema, con la consiguiente pérdida de datos y configuración.

Para evitar la pérdida de datos es recomendable usar aplicaciones de sincronización con el fin de hacer copias de seguridad de los contactos, como Zyb, aunque se precisa un tercer programa que haga de puente entre el teléfono y la web donde Zyb guarda los contactos. Por otro lado, las actualizaciones del sistema operativo de Blackberry son recomendables para todos los usuarios, ya que suelen incluir mejoras como una gestión más eficiente de la batería, haciendo que ésta dure más, o la mejora en los procesos, lo cual consigue un funcionamiento óptimo del sistema.